深圳正规搬家公司与货拉拉优劣势比较

随着互联网技术的发展，许多传统行业在互联网的加持下，都步入了高速发展期，也创造了一个又一个的“风口”奇迹。现在遍布大街小巷带有橙色“货拉拉”logo的货车就是其中的一个典型例子，货拉拉从共享货车开始慢慢渗透进发快递、货流甚至搬家行业，给相应行业带来了不小的冲击，那深圳正规搬家公司与货拉拉相比优劣势如何呢？

想比较搬家公司和货拉拉在搬家方面的优势和劣势，需要从搬家开始到结束的整个流程来比较：

①前期咨询：在这方面搬家公司做得相对较好，搬家是个比较琐碎的事情，方方面面的考虑周全。货拉拉并非专注搬家领域，将面临专业度不够、客服人手不足、千人一面等问题

②沟通报价：在这方面搬家公司和货拉拉不相伯仲。一般而言，货拉拉在小型搬家(面包车等)报价比较有优势，收费比较统一。但是遇到大家庭、甚至公司搬家，需要现场实地查看才能更准确和详细，搬家公司有专业报价专员，会更加有优势；

③物品搬运和运输：这方面搬家公司优势更大，众所周知，货拉拉自身并没有车辆和人员，全部是临时拼凑。小型搬家还好，遇到大型搬家，搬家师傅协作不给力，很容易做不好事，还耽误时间。搬家公司则有经正规培训过的员工，服务有保障。

④售后服务：在这方面搬家公司做得更好，正规搬家公司针对每一单都会派领班专门跟进和现场指挥，还设有投诉系统。双重监督，能很好地捕捉到客户的体验情况并进行针对性的改进。

货拉拉的出现并非是为了颠覆搬家行业，而是要做货运行业的“滴滴”，整体来看货拉拉的出现解决了运货问题，但是并没有解决最重要的“搬”。货拉拉对搬家行业的贡献还是有的，它推动传统搬家行业向互联网方向转变，那些没有拥抱互联网关注客户体验的搬家公司将走向灭亡，从而在一定程度上推动了深圳搬家行业向良性发展。