其实，搬家公司现在也很难做的，工人和车费现在都很高，搬家的价格谈不起来。能理解搬家公司的客户还好一点，如果遇上不理解搬家公司的客户那就更难办了。顺顺旺南山搬家公司遇到这样的客户真无奈了。

昨天，我们顺顺旺深圳南山搬家公司的客服接了一单，在电话里什么都给客户谈后，也和客户确定好了早上8点准时到他家帮他搬家，临了客服还着重提醒了他不要关机，因为我们工人要和他联系的，他回答得很爽快，不会的我一直开机。早上7点工人就出发了，快到的时候司机给这位客户打电话，电话关机了，这是怎么回事，司机又接着打还是关机，打了四五次都是一样的结果。

这时司机着急了，就打电话回公司，公司的客服用公司的电话打他的手机还是关机，没得办法，客服只得叫司机回来，不要去了，怕白跑一趟。司机就和工人一起回公司了。客服就给司机安排另外的活了。刚安排好活，司机正准备出发时，客服接到了那个客户的电话，说我们工人为什么还没到啊，客服说我们司机打你电话你一直关机，所以就没来，这时他连忙解释说不好意思，手机不小心碰关机，你现在叫师傅们过来吧。客服这下难了，司机又重新安排了活，没得办法，客服只得又叫司机再出，司机的活只得别外安排另人去做了。

编后语：确定好了搬家的时间，客户一定要在这个时间里保持开机状态。